Latamy już od 1996 roku i mamy za sobą setki godzin spędzonych w powietrzu. Latanie balonem to nasz sposób na życie. Obsługa lotu wymaga zwykle zaangażowania co najmniej kilku osób. Wśród nich są oczywiście piloci, którzy bezpośrednio sterują balonem, ale równie ważna jest załoga naziemna i obsługa techniczna. To ludzie, którzy na bieżąco kontrolują bezpieczeństwo oraz warunki przelotu, a na co dzień dbają o idealny stan techniczny wszelkich elementów, akcesoriów i urządzeń naszych statków powietrznych.
Prognoza pogody pojawi się na 5 dni przed lotem.
Zalecamy wygodny strój i sportowe obuwie. Lot odbywa się o świcie, więc warto ubrać się ciepło (temperatura na wysokości może być niższa). Zabierz ze sobą aparat lub telefon do zdjęć. Nie zapomnij o dokumentach i potwierdzeniu rezerwacji.
Lot może zostać odwołany z powodu niesprzyjających warunków pogodowych. W takim przypadku operator zaproponuje alternatywny termin bez dodatkowych kosztów.
Maksymalna waga pasażera to 130 kg — powyżej tej wagi operator może naliczyć dodatkową opłatę. Osoby z problemami kardiologicznymi lub kobiety w ciąży powinny skonsultować się z lekarzem przed lotem.